Paiement & Livraisons

Paiement

E-Transactions Crédit Agricole
Tous les produits commandés sur le site www.tissusdesursules.fr sont payables à la commande. Le Client dispose de nombreux moyens de paiement à savoir :


  • Carte bancaire
Carte bancaire, Visa, MasterCard, American ExpressPaiement Sécurisé 3D Secure CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS liées à un établissement de crédit dont le siège est en France. Tissus des Ursule sécurise le paiement en ligne le protocole 3D SECURE.
En fonction des banques et des pays un code de validation finale sera envoyé sur le téléphone portable du Client pour la validation de paiement de la commande.

  • Par virement bancaire
Virement bancaire

Tissus des Ursules offre également la possibilité de procéder à un virement bancaire de compte à compte. Le virement se fait une fois l’option choisie dans la partie « paiement ». L’utilisateur a accès aux coordonnées bancaires sur lesquelles il doit faire lui-même son virement depuis son propre compte bancaire. Le Client peut alors si besoin contacter Tissus des Ursules via le formulaire de contact afin qu’un conseiller l’aide dans ses démarches.

Ce mode de paiement vaut aussi bien en France qu’à l’étranger. La Société ne conserve pas les coordonnées bancaires du Client.

Le Client garanti à Tissus des Ursules qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Tissus des Ursules se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.

Tissus des Ursules se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un Client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration. Le Client est par ailleurs informé à ce titre et qu’en cas de doute sur sa solvabilité, que Tissus des Ursules se réserve le droit d’annuler sa commande.

Si l’utilisateur bénéficie d’un code promo dans le cadre d’une opération commerciale, il doit l’inscrire avant de valider le panier dans la case « Bons de réductions » afin d’obtenir la réduction. Un code promo est limité dans le temps, à un certain nombre de produits ciblés du site ou sur tout le site. En fonction de l’opération, il peut être cumulable ou non avec d’autres opérations. Il n’est en revanche pas applicable sur un panier dans lequel se trouvent déjà des articles en promotion.

Attention : Pour des raisons techniques les codes promos du site ne sont nullement utilisables et valables dans les magasins du réseau. Et ces derniers sont valables de dates à dates.



Livraisons

Nos commandes ont généralement un délai de préparation de 48h à 72h à partir de la réception du paiement (sous réserve de la disponibilité des articles, hors weekend, jours fériés et cas de force majeur indépendants de notre volonté). A ce temps de préparation s’ajoute un délai de livraison qui dépend du transporteur sélectionné au moment de la commande.
Il est important de bien indiquer un numéro de téléphone et un email sur votre commande, afin d’assurer le suivi. En cas d’absence de votre part ou d’adresse erronée, le colis ne sera pas livré et repartira dans nos entrepôts. La réexpédédition de votre commande sera alors à votre charge. Nous ne serons cependant pas en mesure de vous la rembourser.



retrait en magasin : uniquement en france metropolitaine :

mode de livraisondélais de livraisontarifs
en magasin retrait magasinlivraison avec signature en 3 à 8 jours ouvrésgratuit


LIVRAISON EN FRANCE METROPOLITAINE ET MONACO COMPRIS.

*Délais moyens constatés sur une période d’un an

Modes de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile GLS Domicile


Livraison sans signature (en 48h)

4,99 €
En point de retrait Colissimo Pickup

Livraison sans signature en 48H à 72H

4,99 €


LIVRAISON POUR LA CORSE

Modes de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile Colissimo Domicile
Livraison sans signature (en 48h-72h)

4,99 €
En point de retrait Colissimo Pickup

Livraison sans signature en 3 à 4 jours ouvrés

4,99 €

LIVRAISON A LA REUNION, EN MARTINIQUE, EN GUADELOUPE ET EN GUYANE.

Mode de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile Colissimo DomicileLivraison avec signature en 5 à 8 jours ouvrés39,99€

LIVRAISON EN SUISSE

Modes de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile Colissimo DomicileLivraison avec signature en 3 à 4 jours ouvrés


15 €
En point de retrait Colissimo Pickup

Livraison avec signature en 3 à 4 jours ouvrés

15 €

LIVRAISON EN BELGIQUE, AU LUXEMBOURG, EN ALLEMAGNE, EN AUTRICHE, AU PAYS BAS, EN IRLANDE, EN ESPAGNE, AU PORTUGAL, EN ITALIE, AU DANEMARK, EN ESTONIE, EN HONGRIE, EN LETTONIE, EN LITUANIE, EN POLOGNE, EN REPUBLIQUE TCHEQUE, EN SLOVAQUIE ET EN SUEDE.

Mode de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile Colissimo Domicile

Livraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés

*Délais moyens constatés sur une période d’un an

15 €

LIVRAISON AU ROYAUME UNI

Modes de livraisonDélais de livraisonTarifs
A domicile Colissimo DomicileLivraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés20,99 €
En point de retrait Colissimo PickupLivraison avec signature en 3 à 5 jours ouvrés

20,99 €

LIVRAISON L’ETRANGER (HORS PAYS CI-DESSUS)