Paiement & Livraisons

Paiement

Tous les produits commandés sur le site www.tissusdesursules.fr sont payables à la commande. Le Client dispose de nombreux moyens de paiement à savoir :

• Carte bancaire

CB, VISA, MASTERCARD liées à un établissement de crédit dont le siège est en France. Tissus des Ursules sécurise le paiement en ligne notamment par les protocoles PAYBOX et 3D SECURE.

Pour chaque commande un code de validation finale sera envoyé sur le téléphone portable du Client. Ce mode de paiement peut être utilisé en France Métropolitaine, Corse, Monaco, Belgique et au Luxembourg uniquement.

La carte AMERICAN EXPRESS est également acceptée.

• Chèque

Dans ce cas là, le Client imprime le bon de commande et l’envoie accompagné du chèque de règlement à l’adresse indiquée sur le site :

Tissus des Ursules
4 Allée Isaac Newton
ZAC de Stélytec
Secteur B
BP 182
42 408 St Chamond Cédex.

Attention, suite à de nombreux abus, les chèques d’un montant supérieur à 150 € ne sont plus acceptés. Tissus des Ursules n’accepte par ailleurs aucun paiement par chèque pour une livraison à l’étranger. En cas de non respect de cette condition de vente, Tissus des Ursules se réserve le droit de ne pas expédier la marchandise. Tissus des Ursules entrera en contact avec le Client pour la ré expédition ou la destruction du chèque. Les chèques sont à mettre à l’ordre de « Tissus des Ursules ».

A noter que les commandes passées par chèque seront traitées après 7 jours francs ouvrés après l’encaissement du chèque. Le délai de traitement par chèque est de ce fait plus long.

• Par VAD

Tissus des Ursules offre également la possibilité à l’Utilisateur de passer sa commande directement par téléphone. Il suffit d’écrire à Tissus des Ursules via le formulaire de contact en laissant ses coordonnées afin d’être rappelé par un conseiller dès que possible et selon vos disponibilités.

Ceci est valable pour toute commande aussi bien en France qu’à l’étranger.

• Par virement bancaire

Tissus des Ursules offre également la possibilité de procéder à un virement de compte à compte. Le Client doit alors contacter au préalable Tissus des Ursules via le formulaire de contact afin qu’un conseiller l’aide dans ses démarches.

Ce mode de paiement vaut aussi bien en France qu’à l’étranger.

Livraisons

• En France métropolitaine (Corse et Monaco compris) : 7,50€

• A destination de l'Outre-Mer (La Réunion, Martinique, Guadeloupe et Guyane Française) : 39,99€ (Colissimo Expert International)
• En Belgique et au Luxembourg : 9€
• En Suisse : 15€

3 choix et un seul tarif :6,50€

• En bureau de Poste (9000 bureaux de poste) ou relais pick up (7500 relais)

- délai indicatif de 48h et informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail

- 10 jours ouvrables pour récupérer colis. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné

• Consigne Pickup Station

- Choix parmi 500 consignes automatiques de retrait accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)

- délai indicatif de 48h et informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail

- Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné

• En France (Corse comprise) et Monaco : dans les 48h à 72h qui suivent la préparation de la commande (hors jours fériés et dimanche), sous réserve de disponibilité en stock des produits au moment de la commande. Prévoir un délai de 48 à 72 heures pour la préparation de la commande.
• En Belgique, Suisse et Luxembourg par le réseau Colissimo : entre 3 à 4 jours ouvrés

Pour toute livraison en dehors de la France métropolitaine, de la Corse, de Monaco, à La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane Française, la Suisse, la Belgique ainsi qu'au Luxembourg, merci obligatoirement de prendre contact au préalable via le formulaire de contact et ce avant de passer commande.

Pour la France, la Corse, Monaco, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg, à La Réunion, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane Française, la Suisse, le coût d'envoi d'un échantillon de 2,50€ est compris dans son prix d'achat.